サーバートラブルの連絡ですが、朝、電話の不具合があったりなど戸惑いましたが、お客様の連絡の方は特に何もなくスムーズに連絡が出来たので良かったです。
電話の方はルータの再起動を2度程して以降は、問題がなくなりました。